Une fois à la maison, ou même avant de rentrer, les touristes partagent beaucoup d’information sur leurs vacances et promeuvent des destinations à travers des commentaires et des discussions en ligne. Comment peut-on leur ouvrir l’accès à cette publicité gratuite et internationale ?
A Extremadura, en Espagne, tout a commencé avec www.extremadura.com , un portail web statique contenant des informations sur la région. Le boom des réseaux sociaux l’a transformé en un réseau social dynamique impliquant toute la société dans le processus de communication. Il est ainsi devenu une plateforme pour connecter les gens d’Extremadura. Le résultat final de ces échanges est entre les mains de citoyens normaux, et reflète la vraie opinion des gens. Le réseau social est séparé en différents profils afin d’essayer de faciliter son utilisation et de rendre l’outil plus accessible au public. Les différents profils sont les suivants : utilisateurs (citoyen, professionnel, organisation, entreprise), lieux, destinations, évènements, produits, entreprises, employeurs et villes sociales. La dernière catégorie « villes sociales » est le dernier défi de ce réseau social qui connecte la mairie avec les citoyens et facilite ainsi l’ouverture du gouvernement.
Pour plus d’information, visitez leur site web.
