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Formation pour le tourisme durable en Europe: quoi de neuf?

PM4ESD: une nouvelle méthodologie, 100 personnes qualifiées

Le projet T4EST – Formation pour le tourisme durable en Europe, financé par le programme européen de formation tout au long de la vie, organisait sa conférence finale le 19 septembre à Bruxelles, dans les locaux de la région Provence Alpes Côtes d’Azur. NECSTOUR coordonnait l’évènement.

Pendant une année, T4EST a organisé la formation de plus de 100 personnes impliquées dans le management de projets touristiques à une nouvelle méthode certifiée intitulée « Gestion de projet pour le développement durable en Europe » ou PM4ESD. Basée sur une méthode de gestion de projet renommée au Royaume-Uni appellée PRINCE2 (Projects In Controlled Environments), la méthode a pour but de garantir une conception et une mise en oeuvre des projets touristiques tournés vers la qualité et la recherche des impacts.

L’idée est d’assurer que ces projets atteignent réellement des objectifs de développement durable en termes économiques, environnementaux et sociaux. En d’autres termes qu’ils impactent positivement l’économie et l’environnement local. La méthodologie définit des étapes à suivre pour que les projets se traduisent par des actions concrètes, avec des responsabilités bien définies, et des bénéfices attendus clairement formulés et quantifiables.

Concrètement comment pouvez-vous bénéficier de cette méthodologie pour vous faire certifier?

La Fondation pour le tourisme européen durable (FEST), créée en continuité avec PM4ESD et T4EST, va proposer dès cet automne des sessions de formation à la nouvelle méthodologie.

  • Visitez le site internet de FEST à partir du mois d’octobre pour voir le planning des sessions de qualifications. Des expressions d’intérêt de plusieurs régions sont déjà en ligne.
  • Le manuel de PM4ESD peut aussi être téléchargé en ligne (des versions traduites vont être fournies).

Evaluer l’impact des projet touristiques: une compétence à travailler

La conférence a aussi été l’occasion de discuter de la façon de mesurer l’impact réel des pratiques et projets touristiques. Mike Coyne, du Centre for strategy and evaluation studies, a présenté une étude récemment terminée évaluant l’impact réel sur l’économie local de 20 pratiques touristiques. Le rapport devrait être disponible bientôt sur le site de la DG Entreprise et apportera certainement une grande valeur ajoutée à des futurs projets touristiques.

Un partenariat international pour un tourisme plus durable

Il y a aussi eu une intervention du Partenariat global pour le tourisme durable par Deirdre Shurland, sa coordinatrice basée au PNUE, présentant ce que ce partenariat (une sorte de contrepartie du partenariat pour la montagne mais sur le tourisme) fait pour favoriser une évolution vers des pratiques touristiques plus durables au niveau mondial. Leur actions centrales incluent la fourniture d’outils de screening et d’évaluation des projets touristiques (disponibles pour leurs membres seulement pour le moment), de l‘assistance technique à travers des séminaires, du lobbying et de la recherche de financements ainsi que des activités de mise en réseau.

ETIS: 67 indicateurs pour mesurer la performance des destinations touristiques

Pour finir, la DG Entreprise a présenté le système d’inndicateurs européen pour le tourisme ETIS, qui a été lancé le 22 février 2013. ETIS est un système de 27 indicateurs principaux et 40 indicateurs optionnels qui vise à mesurer la performance et permettre leur comparaison sur 4 thèmes:

  • la gestion des destinations
  • la valeur économique
  • l’impact socio-culturel
  • l’impact environnemental

Le système est pour le moment dans une première phase pilote où il est testé par 100 destinations et qui conduira à une seconde phase démarrant en 2014. Des lignes directrices et une boîte à outils sont déjà disponibles sur le site de la DG Entreprise.

ETIS et PM4ESD sont étroitement liés car l’approche de l’activité touristique, de la mesure et de l’évaluation de la performance y sont similaires. PM4ESD est une méthode de gestion qui ne précise pas les indicateurs et ETIS est un système d’indicateurs proposé avec son mode d’emploi.

Suite à une question, la Commission européenne a clarifié qu’il n’y avait pas d’intention de rendre l’une ou l’autre approche obligatoire pour l’éligibilité de futurs projets touristiques aux fonds européens. Cependant, leur utilisation, si elle s’amplifie, pourrait conduire à les considérer de plus en plus comme des gages de qualité.

La politique européenne du tourisme avance

La conférence a également été une bonne occasion de mesurer les progrès accomplis vers une politique européenne du tourisme. Le système d’indicateurs de benchmarking qu’Euromontana avait appelé de ses voeux dans ses recommandations politiques d’Inverness est maintenant sur la table. Des outils et méthodes pour l’amélioration des compétences sont proposés.

Au delà de PM4ESD, la DG Entreprise de la Commission européenne travaille sur une variété d’initiatives visant à améliorer les compétences dans le secteur touristique et à favoriser la mobilité des travailleurs du secteur. Un passeport européen des compétences a en particulier été développé pour aider les citoyens à caractériser et prouver leurs compétences et les faire reconnaître à l’étranger. Les compétences ont été listées pour le secteur de l’hospitalité et sont en cours de caractérisation pour le tourisme culturel et le tourisme d’aventure. Ces travaux devraient être terminés en mars 2014. Si vous êtes intéressés, vous pouvez vous rendre régulièrement sur les portails EURES et European Skills passport.

L’unité Tourisme et instruments culturels (E2) de la DG Entreprise travaille par ailleurs à cartographier et évaluer la performance de l’enseignement et de la formation dans le domaine du tourisme. Un appel d’offres est ouvert qui devrait conduire à la sélection d’un contractant dans les semaines à venir.

Un appel d’offres pour des projets de création d’itinéraires de tourisme accessible

D’autres initiatives d’intérêt concernent l’accessibilité du tourisme. Un appel à projet est ouvert jusqu’au 22/10/2013 pour les projets cherchant à créer des itinéraires de tourisme accessible. Plusieurs destinations de montagne, y compris des stations de sports d’hiver, s’intéressent de près à l’accessibilité comme moyen de diversifier leurs activités et ouvrir leurs portes aux personnes à mobilité réduite ou handicappées.

Tourisme et TIC

La DG Entreprise met également en oeuvre une initiative Tourisme et TIC qui sera présentée par Euromontana à la conférence à mi-parcours du projet DANTE et qui fera l’objet d’un article ultérieur.

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20 septembre 2013

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Today, members of the Rural Pact Coordination Group (RPCG) meet online to discuss: • The forthcoming RPCG Declaration on the future of EU rural policy, which addresses the open questions in the @European Commission’s ‘key achievements and ways forward’ report;• RPCG members’ position papers on the future of Europe’s rural areas;• RPCG members’ role in the Rural Pact Conference of April 2025;• Members’ actions to date & the Rural Pact Support Office 2025 work programme.More information at: bit.ly/4fwtjnS#RuralPact #RuralVisionEU ... See MoreSee Less
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📢 #CallForProposals: you can now submit proposals for the #InternationalMountainConference!The international conference dedicated to #MountainResearch is taking place from 14-18 September 2025 in #Innsbruck. It is being organised by the Research Area “Mountain Regions” at the Universität Innsbruck ⛰️🇦🇹📝 The #IMC is currently looking for proposals focusing on scientific research in #MountainRegions around the world. There are six formats to choose from, including plenary sessions and workshops - find out more and submit your proposal by 28 November: loom.ly/ntncy_M ... See MoreSee Less
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We're at the #Gismart project Kick Off meeting in Paris today to share guidelines on communication, dissemination and exploitation of results 💡For the next two days, we will discuss the following steps to assess the sustainability of geographical indications all over Europe, including in the mountains ⛰️🌱🚜👩‍🌾 How to transition to more sustainable diet systems ? 🌱 How to implement the Farm to Fork Strategy?🥩🧀 how to develop a methodology to assess economic, social, environnemental dimensions of GIs sustainability?Pleased to be working on this key topic with INRAE and to continue collaboration with AREPO! More info on GI-SMART 🔗 www.euromontana.org/gi-smart/ ... See MoreSee Less
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🌄 A week ago, we were opening the #MountainConvention2024 in the stunning Catalan Pyrenees! 🏔️✨ 250 mountain stakeholders came together in Puigcerdà to shape the #MountainEconomies of tomorrow! 💬 In the face of socio-economic, environmental, and demographic transitions, our economies must become 𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐬𝐩𝐞𝐫𝐨𝐮𝐬, 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭, 𝐚𝐧𝐝 𝐬𝐮𝐬𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 than ever! 💪🌱From fair remuneration of farmers & ecosystem services, to funding for the transition of mountain resorts, circular economy development for wool and wood products, support for entrepreneurship and interesting public procurement or taxes systems ... all a huge thank you to everyone for your energy and ideas! 🙌 These will be captured in the 𝐏𝐮𝐢𝐠𝐜𝐞𝐫𝐝𝐚̀ 𝐃𝐞𝐜𝐥𝐚𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, which will be presented on 11 December on International Mountain Day 📜🏔️🔜 Presentations and materials will soon be available! A special thank you to our co-organisers Territori. Generalitat de Catalunya. and CREAF, as well as our supporters Ajuntament de Puigcerdà , #NEMOR Network for European Mountain Research, European Rural Pact 🙏 ... See MoreSee Less
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