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Comment utiliser les outils de la communication et de l’information pour améliorer le tourisme

 

Dans le cadre des événements en direct sur le tourisme digital, la Commission européennea organisé une série de six webinaires portant sur la façon d’utiliser les outilsde la communication et del’information  pour améliorer le secteur du tourisme. Ainsi, l’objectif principal de ces sessions était double  fournir un soutienet des conseils sur les question sdigitales aux petites et moyennes entreprises (PME) dans l’industrie du tourisme, d’une part; et donner des conseils pratiques sur le fonctionnement des affaires quotidiennes, de l’autre.

Le 1er avril 2015, sous le titre «Thinking mobile», le dernier webinaire a eu lieu. Cette session visait à expliquer commentl’utilisation des téléphones mobiles intelligents a une incidence sur les décisions à chaque étape du cycle d’achat et a souligné les gains rapides, les approches stratégiques et les nouvelles opportunités pour les petites et moyennes entreprises dans le secteur du tourisme.

Quelques exemples intéressants pourraient également être mis en œuvre par les entreprises touristiques situées dans les zones de montagne telles que: des musées interactifs où le visiteur peut télécharger une application pour obtenir l’information qu’il trouve intéressante; le téléchargement de cartes avec les services disponibles proches d’un lieu spécifique; la réservation et le paiement pour les entreprises d’hébergement ou des visites virtuelles et des applications basées sur des jeux.

Utiliser des outils de la communication et de l’information peut faciliter le travail des PME du tourisme dans les zones de montagne, comme cela a déjà été démontré dans le projet DANTE. Mais ceci nécessite deux éléments de base :

Les zones de montagne devraient avoir un accès à large bande à haute vitesse et un accès mobile de qualité s‘ils veulent profiter de ce nouvel aspect de commercialisation. Euromontana a signé le manifeste d’ENGAGE dans ce sens.

Les prix élevés de l’itinérance et de la connexion internet empêchent  les touristes étrangers d’utiliser leurs téléphones intelligents, ce qui signifie un gaspillage des opportunités pour les entreprises de tourisme. C’est la raison pour laquelle une stratégie commune aux niveaux local ou régional devrait être élaborée pour assurer plusieurs connexions Wifi.

Si vous voulez apprendre à développer une stratégie mobile complète pour le tourisme, la version vidéo intégrale du webinaire est disponible ici.

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21 avril 2015

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5 days ago

Euromontana
Today, members of the Rural Pact Coordination Group (RPCG) meet online to discuss: • The forthcoming RPCG Declaration on the future of EU rural policy, which addresses the open questions in the @European Commission’s ‘key achievements and ways forward’ report;• RPCG members’ position papers on the future of Europe’s rural areas;• RPCG members’ role in the Rural Pact Conference of April 2025;• Members’ actions to date & the Rural Pact Support Office 2025 work programme.More information at: bit.ly/4fwtjnS#RuralPact #RuralVisionEU ... See MoreSee Less
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5 days ago

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📢 #CallForProposals: you can now submit proposals for the #InternationalMountainConference!The international conference dedicated to #MountainResearch is taking place from 14-18 September 2025 in #Innsbruck. It is being organised by the Research Area “Mountain Regions” at the Universität Innsbruck ⛰️🇦🇹📝 The #IMC is currently looking for proposals focusing on scientific research in #MountainRegions around the world. There are six formats to choose from, including plenary sessions and workshops - find out more and submit your proposal by 28 November: loom.ly/ntncy_M ... See MoreSee Less
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2 weeks ago

Euromontana
We're at the #Gismart project Kick Off meeting in Paris today to share guidelines on communication, dissemination and exploitation of results 💡For the next two days, we will discuss the following steps to assess the sustainability of geographical indications all over Europe, including in the mountains ⛰️🌱🚜👩‍🌾 How to transition to more sustainable diet systems ? 🌱 How to implement the Farm to Fork Strategy?🥩🧀 how to develop a methodology to assess economic, social, environnemental dimensions of GIs sustainability?Pleased to be working on this key topic with INRAE and to continue collaboration with AREPO! More info on GI-SMART 🔗 www.euromontana.org/gi-smart/ ... See MoreSee Less
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3 weeks ago

Euromontana
🌄 A week ago, we were opening the #MountainConvention2024 in the stunning Catalan Pyrenees! 🏔️✨ 250 mountain stakeholders came together in Puigcerdà to shape the #MountainEconomies of tomorrow! 💬 In the face of socio-economic, environmental, and demographic transitions, our economies must become 𝐦𝐨𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐬𝐩𝐞𝐫𝐨𝐮𝐬, 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭, 𝐚𝐧𝐝 𝐬𝐮𝐬𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 than ever! 💪🌱From fair remuneration of farmers & ecosystem services, to funding for the transition of mountain resorts, circular economy development for wool and wood products, support for entrepreneurship and interesting public procurement or taxes systems ... all a huge thank you to everyone for your energy and ideas! 🙌 These will be captured in the 𝐏𝐮𝐢𝐠𝐜𝐞𝐫𝐝𝐚̀ 𝐃𝐞𝐜𝐥𝐚𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, which will be presented on 11 December on International Mountain Day 📜🏔️🔜 Presentations and materials will soon be available! A special thank you to our co-organisers Territori. Generalitat de Catalunya. and CREAF, as well as our supporters Ajuntament de Puigcerdà , #NEMOR Network for European Mountain Research, European Rural Pact 🙏 ... See MoreSee Less
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