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Comment utiliser les outils de la communication et de l’information pour améliorer le tourisme

 

Dans le cadre des événements en direct sur le tourisme digital, la Commission européennea organisé une série de six webinaires portant sur la façon d’utiliser les outilsde la communication et del’information  pour améliorer le secteur du tourisme. Ainsi, l’objectif principal de ces sessions était double  fournir un soutienet des conseils sur les question sdigitales aux petites et moyennes entreprises (PME) dans l’industrie du tourisme, d’une part; et donner des conseils pratiques sur le fonctionnement des affaires quotidiennes, de l’autre.

Le 1er avril 2015, sous le titre «Thinking mobile», le dernier webinaire a eu lieu. Cette session visait à expliquer commentl’utilisation des téléphones mobiles intelligents a une incidence sur les décisions à chaque étape du cycle d’achat et a souligné les gains rapides, les approches stratégiques et les nouvelles opportunités pour les petites et moyennes entreprises dans le secteur du tourisme.

Quelques exemples intéressants pourraient également être mis en œuvre par les entreprises touristiques situées dans les zones de montagne telles que: des musées interactifs où le visiteur peut télécharger une application pour obtenir l’information qu’il trouve intéressante; le téléchargement de cartes avec les services disponibles proches d’un lieu spécifique; la réservation et le paiement pour les entreprises d’hébergement ou des visites virtuelles et des applications basées sur des jeux.

Utiliser des outils de la communication et de l’information peut faciliter le travail des PME du tourisme dans les zones de montagne, comme cela a déjà été démontré dans le projet DANTE. Mais ceci nécessite deux éléments de base :

Les zones de montagne devraient avoir un accès à large bande à haute vitesse et un accès mobile de qualité s‘ils veulent profiter de ce nouvel aspect de commercialisation. Euromontana a signé le manifeste d’ENGAGE dans ce sens.

Les prix élevés de l’itinérance et de la connexion internet empêchent  les touristes étrangers d’utiliser leurs téléphones intelligents, ce qui signifie un gaspillage des opportunités pour les entreprises de tourisme. C’est la raison pour laquelle une stratégie commune aux niveaux local ou régional devrait être élaborée pour assurer plusieurs connexions Wifi.

Si vous voulez apprendre à développer une stratégie mobile complète pour le tourisme, la version vidéo intégrale du webinaire est disponible ici.

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21 avril 2015

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21 hours ago

Euromontana
One month since the #mountainconvention2024 in Puigcerdà! 🏔️ What future for #mountaineconomies? Find all the key insights in the event report! 📝🙏 Thank you to all stakeholders who shared their ideas, projects and recommendations for a brighter future in the mountains!Report 🔗 www.euromontana.org/outcomes ... See MoreSee Less
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3 days ago

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Explore the new guide on ‘rural proofing for the evaluation of the rural perspective in laws, policies, plans and strategies’: bit.ly/3O995FiPublished by the Red Española de Desarrollo Rural (REDR), it intends to support authorities in incorporating a rural angle when designing, implementing, and reviewing policies and regulations.Find more information here: bit.ly/4ev41FK #RuralPact #RuralVisionEUELARD aisbl EESC - European Economic and Social Committee European Rural Development Network ODRAZ-Održivi razvoj zajednice Prepare AISBL Luonnonvarakeskus Smeunited Euromontana Diesis Network Wallonie.be ECOLISE EU CAP Network Netzwerk Zukunftsraum Land Vlaams Ruraal Netwerk Réseau wallon PAC Ruralni razvoj RH Ministerstvo zemědělství Netwerk Platteland / Netherlands Rural Network Maaeluvõrgustik Maaseutu - Tilaa elämälle Réseau national Agricultures et Ruralités 2023 - 2027 Deutsche Vernetzungsstelle Ländliche Räume Εθνικό Αγροτικό Δίκτυο - Greek National Rural Network Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat CAP Network Ireland Rete Rurale Nazionale Lauku tīkls Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de la Viticulture Fondi.eu Krajowa Sieć Obszarów Wiejskich+ Rede Rural Nacional Rețeaua Rurală Națională - RRN Mreža za podeželje ... See MoreSee Less
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2 weeks ago

Euromontana
Today, members of the Rural Pact Coordination Group (RPCG) meet online to discuss: • The forthcoming RPCG Declaration on the future of EU rural policy, which addresses the open questions in the @European Commission’s ‘key achievements and ways forward’ report;• RPCG members’ position papers on the future of Europe’s rural areas;• RPCG members’ role in the Rural Pact Conference of April 2025;• Members’ actions to date & the Rural Pact Support Office 2025 work programme.More information at: bit.ly/4fwtjnS#RuralPact #RuralVisionEU ... See MoreSee Less
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